個人情報の取り扱いについて
トヨタ紡織株式会社およびそのグループ会社（以下「当社」といいます）は、業務上取り扱うお客さま・取引関係者などの個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます）について、適切な管理と保護の重要性を認識し、個人情報保護のために社内規程制定、社員教育実施などの具体的な活動を通して、法令遵守に取り組んでいます。
利用目的
当社は、適正に取得した個人情報を以下の当社事業における商品（新商品を含む。以下同じ）のご案内（展示会の開催ご案内などを含む）や仕様・販売条件などの折衝 などの販売活動および商品の研究開発、生産、発送、納入据付、関連するアフターサービス・調達並びに顧客管理、契約の履行および事務手続のご連絡に利用します。
当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
当社は、当社における従業員の雇用および人事管理のために、当社の従業員に関する個人情報を収集し利用します。
当社は、上記に従って取得した個人情報を、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用します。
- 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと
- 商品の企画・開発あるいはお客さま満足度向上策などの検討のため、お客さまにアンケート調査を実施すること
- お問い合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行
- ソーシャルメディアにおいて情報発信やお客さまとのコミュニケーションを行うこと
- 法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと
- その他、個人情報取得時に明示した利用目的
第三者への開示・提供
当社は、収集した個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合に、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合に、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
- 国または地方公共団体またはその委託先が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人の同意をいただくことにより、当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失・毀損および利用目的以外の利用を防止するために、関係する法令および当社の規程などに従い、適切なセキュリティ環境で個人情報を厳重に管理します。また、個人情報の適切な取り扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓蒙活動を行います。
個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせ
ご自身の個人情報について確認されたい場合には、回答した部署、または個人情報をご提供いただく際に、窓口として別途当社から通知している連絡先へお問い合わせください。窓口がご不明な場合、もしくは当社のウェブサイトでご提供いただいた個人情報のお問い合わせは、お問い合わせフォームでお願いいたします。